Ngày 10/5-2019, anh Phạm Hưng-một chủ xe Mitsubishi Xpander tại Đà Nẵng đã chia sẻ tình trạng xe bị chết máy khi đang hoạt động do lỗi bơm xăng. Đây là trường hợp Xpander bị lỗi bơm xăng đầu tiên xảy ra tại Việt Nam.
Trước đó, đã có khá nhiều người dùng tại thị trường Philippines đã phản ánh về sự cố này tại các đại lý. Trước tình hình này, một số khách hàng Việt đang có ý định mua xe Mitsubishi Xpander trở nên lo ngại và dè chừng hơn.
Tuy nhiên, phần đông vẫn tin tưởng vào Xpander khi mẫu xe này xém vượt mặt Toyota Vios để dẫn đầu top xe bán chạy tháng 5/2019 với doanh số 2138 xe, kém Vios vỏn vẹn 7 chiếc. Một con số vô cùng ấn tượng giữa tâm bão lỗi bơm xăng.
Vậy Mitsubishi Xpander có những lợi thế gì để tạo ra sức hút lớn đến như vậy?
Giá bán “mềm” nhất phân khúc: ra mắt lần đầu vào ngày 8/8/2018, Xpander đã khiến nhiều khách hàng cảm thấy “sốc” bởi mức giá khởi điểm chỉ 550 triệu đồng cho một chiếc SUV 7 chỗ.
Xpander là xe Nhật: khách hàng Việt từ xưa đến nay luôn tin tưởng và ưa chuộng các mẫu xe đến từ Nhật. Bởi lẽ những mẫu xe Nhật có độ bền bỉ rất cao, khả năng giữ giá cực tốt phù hợp với văn hoá “ăn chắc, mặc bền” của đại đa số khách hàng Việt.
Tính kinh tế cao, tiết kiệm xăng, có thể chở 7 người: Xpander là một mẫu xe lý tưởng để chạy dịch vụ. Với tầm giá chỉ bằng một chiếc sedan hạng B Toyota Vios nhưng Xpander có thể chở đến 7 người giúp tăng hiệu quả kinh tế.
Đặc biệt, Xpander còn có mức tiêu hao nhiên liệu thấp nhất phân khúc. Cụ thể, xe có mức tiêu hao nhiên liệu trong đô thị, ngoài đô thị, kết hợp lần lượt là 7.4-7.6L/100km, 5.4-5.4L/100km, 6.1-6.2L/100km. Qua đó giúp chủ nhân tiết kiệm một khoảng tiền lớn chi trả cho việc đổ xăng.
Thiết kế tương lai: đây là điều mà Mitsubishi rất tự hào về Xpander khi xe có diện mạo mang phong cách của tương lai với thiết kế hiện đại. Nếu chưa biết trước giá bán, không ai có thể nghĩ Xpander là một mẫu xe giá rẻ.
Nội thất rộng rãi, tiện nghi: Xpander có chiều dài cơ sở 2775 mm, thậm chí còn “nhỉnh” hơn con số 2750 của Toyota Innova. Vì thế, dù có vẻ ngoài nhỏ gọn nhưng khoang cabin của Xpander rất rộng rãi, kể cả hàng ghế thứ 3.
Nguồn cung đã dồi dào hơn: hiện tại nguồn cung của Xpander đã đầy đủ hơn trước rất nhiều với đa dạng các loại màu sắc. Khách hàng có thể nhận xe sau khi đặt cọc thay vì phải chờ đợi lâu như trước.
Vậy lỗi bơm xăng trên Xpander tại Việt Nam là như thế nào?
Cụ thể, khi anh Hưng đang điều khiển xe 7 chỗ Xpander di chuyển trên đường thì xe đột ngột chết máy dù xe còn rất mới. Tổng quãng đường đã chạy chỉ đạt 9022 km.
Sau khi xảy ra sự cố, các nhân viên kỹ thuật của Mitsubishi đã có mặt để tiến hành kiểm tra. Sau quá trình xem xét, kỹ thuật viên của Mitsubishi thông báo phát hiện được bơm có cặn xăng đã dẫn đến tình trạng hỏng bơm xăng. Do đó, xe sẽ được cẩu về đại lý để thay thế hệ thống mới.
Hiện tại, Mitsubishi Việt Nam vẫn đang tìm hiểu nguyên nhân và chưa đưa ra kết luận cuối cùng. Tuy nhiên, hãng đã có công văn báo cáo gửi về công ty mẹ Mitsubishi Nhật Bản để kiểm tra và đánh giá lại. Nếu xác định được lỗi do nhà sản xuất, chắc chắn khách hàng sẽ được thay thế hệ thống mới hoàn toàn miễn phí.
Tình trạng lỗi này ở Philippines?
Trường hợp lỗi bơm xăng tại Philippines hơi khác so với Việt Nam. Theo phản ánh từ người dùng, Xpander không thể tăng tốc được khi di chuyển ở tốc độ 60 km/h. Mitsubishi Xpander tại Philippines đã được xác định lỗi nằm ở hệ thống nhiên liệu.
Qua đó, hãng xe Mitsubishi Nhật Bản cũng đã thừa nhận lỗi và cam kết thay thế hệ thống bơm xăng mới cho khách hàng.
Tình trạng lỗi bơm xăng trên Mitsubishi Xpander có đáng quan ngại?
Nhiều chuyên gia nhận định, tình trạng xe ngắt động cơ đột trên Xpander rất nguy hiểm, đặc biệt là khi di chuyển trên đường cao tốc. Khi đó, tài xế sẽ không thể lái xe ổn định khiến xe sau khó tránh, dễ dẫn đến va chạm.
Nếu xảy ra tình trạng này xảy ra, chủ nhân nên phanh từ từ đưa xe vào chỗ trống bên đường chờ cứu hộ đến giúp. Nhờ sử dụng tay lái trợ lực điện, do đó việc đánh lái Xpander vào lề sẽ rất nhẹ nhàng và dễ dàng. Nếu gặp phải tay lái trợ thuỷ lực, tay lái sẽ rất nặng do mất trợ lực khiến việc tấp xe vào lề khá khó khăn.
Những mẫu xe nào có thể thay thế Mitsubishi Xpander
-Toyota Avanza và Toyota Veloz: 2 mẫu xe 7 chỗ giá rẻ nhà Toyota là một sự thay thế hoàn hảo. Toyota Avanza và Toyota Veloz có mức giá khởi điểm lần lượt là 537 triệu đồng và 668 triệu đồng.
Những mẫu xe của Toyota vốn nổi tiếng với sự bền bỉ, khả năng giữ giá tốt nhất phân khúc. Do đó sự thay thế Toyota Avanza và Toyota Veloz là rất hợp lý. Các phiên bản, màu sắc đều rất đầy đủ, có thể giao ngay cho khách hàng.
- Tham khảo Toyota Avanza tại đây: https://muaxegiatot.com/gia-xe-toyota-avanza.html
- Tham khảo Toyota Veloz tại đây: https://muaxegiatot.com/gia-xe-toyota-veloz.html
-Suzuki Ertiga: sắp tới vào ngày 29/6, Suziki sẽ chính thức trình làng Ertiga thế hệ mới với những nâng cấp đáng giá so với người tiền nhiệm. Dù có doanh số bán chưa ấn tượng nhưng Ertiga vẫn là mẫu xe của thương hiệu Nhật, bền bỉ và có khả năng tiết kiệm nhiên liệu khá tốt. Do đó, khách hàng có thể cân nhắc thêm Suzuki Ertiga.
- Tham khảo Suzuki Ertiga Hybrid tại đây: https://muaxegiatot.com/xe-suzuki-ertiga.html