Ngày 30/9/2009, Toyota Cần Thơ đã chính thức đi vào hoạt động với quy mô 5500m2, đây cũng là đại lý thứ 21 của Toyota Việt Nam. Công ty toạ lạc tại địa chỉ: K2-0, Đường Võ Nguyên Giáp, KV. Thạnh Thuận, Phường Phú Thứ, Quận Cái Răng, Cần Thơ.
Có thể thấy Toyota Cần Thơ sở hữu vị trí đắc địa và thuận lợi để khách hàng ở nhiều khu vực đến tham quan. Bởi vì đại lý chỉ cách cầu Cần Thơ 2 km và nằm gần khu công nghiệp Hưng Phú II.
Tầm nhìn đến năm 2020 của đại lý Toyota Cần Thơ
Toàn bộ cán bộ công nhân viên tại Toyota Cần Thơ đều đang cố gắng không ngừng để đại lý có thể đạt Top 2 của Toyota Việt Nam tại ĐBSCL. Đi đối với đó là việc đạt được chỉ số hài lòng khách hàng cũng như nhân viên ở mức cao nhất tại ĐBSCL.
Cơ sở hạ tầng của Toyota Cần Thơ
Toyota Cần Thơ là đại lý chính hãng của Toyota Việt Nam có quy mô hoạt động và tổng vốn đầu tư “khủng” bậc nhất khu vực đồng bằng sông Cửu Long. Với tổng diện tích đất gần 5500m2 và tổng mức đầu tư hơn 6 triệu USD.
Trên quỹ đất rộng lớn này, Đại lý đã cho tiến hành xây dựng 18 khoang sửa chữa thân xe và sơn, 10 khoang bảo dưỡng và sửa chữa chung, các phòng ban chức năng và khu vực tiếp khách.
Các thức hoạt động của Toyota Cần Thơ như thế nào?
Hiện tại, Toyota Cần Thơ hoạt động theo mô hình tiêu chuẩn 3S của Toyota Việt Nam gồm:
-Sales: Bán hàng
Hiện tại, tất cả mẫu xe của Toyota như Camry, Corolla Altis, Vios, Wigo, Innova, Fortuner, Hilux, Yaris, Hiace, Land Cruiser, Alphard, Rush, Avanza… với đầy đủ các phiên bản, màu sắc đều được trưng bày tại đây.
Với việc có đầy đủ các dòng xe, phiên bản, màu sắc, đại lý Toyota Cần Thơ có thể giao xe nhanh cho quý khách trong ngày mà không cần phải chờ đợi.
Do đó khách hàng có thể đến để trải nghiệm,lái thử trực tiếp và lắng nghe những lời tư vấn đến từ các chuyên viên bán hàng cao cấp được cấp bằng chứng chỉ đào tạo của Toyota Việt Nam.
-Service: Dịch vụ
Hiện tại đại lý Toyota Cần Thơ đang cung cấp cho người dùng một số dịch vụ chính như:
–Dịch vụ sửa chữa: khi phát hiện xe gặp sự cố, khách hàng có thể mang xe ra Toyota Cần Thơ để được các kỹ thuật viên kiểm tra, “chuẩn đoán bệnh” để đưa ra các phương án sửa chữa ít tốn kém nhất cho người dùng.
-Dịch vụ hỗ trợ cứu hộ 24/7: Nếu xe bị hư hỏng phải dừng giữa đường, quý khách hoàn toàn có thể gọi đến Toyota Cần Thơ để nhận được sự hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi. Đại lý có thể cử các kỹ thuật viên đến để kiểm tra tình hình, hoặc cho xe cẩu về đại lý để tiện cho việc kiểm tra và sửa chữa.
-Đặt lịch hẹn dịch vụ: để tránh việc khách hàng phải xếp hàng chờ đợi khi đi sử dụng các dịch vụ. Toyota Cần Thơ đã cho phép người dùng đặt lịch hẹn thông qua số điện thoại để không làm mất thời gian của quý khách.
-Dịch vụ bảo dưỡng định kỳ: đây là dịch vụ mà bất cứ chủ xe nào cũng nên sử dụng tại Toyota Cần Thơ. Khi xe được bảo dưỡng định kỳ, các chi tiết có dấu hiệu sắp hư hỏng sẽ được phát hiện kịp thời và khắc phục. Tránh tình trạng phải thay mới khi xe hư hỏng nặng.
-Dịch vụ chăm sóc và làm đẹp xe:
+Phủ nano bảo vệ thân xe: dịch vụ này giúp hạn chế tình trạng màu sơn bên ngoài xuống màu khi bị ảnh hưởng bởi hơi ẩm, hơi nóng. Đặc biệt thân xe cũng khó bị trầy xước khi được phủ nano. Do đó, xe sẽ luôn có vẻ ngoài sáng bóng bền bỉ theo thời gian.
+Vệ sinh nội thất: khi sử dụng lâu ngày việc xảy ra tình trạng xuống cấp và mùi hôi trên xe là không thể tránh khỏi. Khi đó, các nhân viên kỹ thuật sẽ vệ sinh lại sạch sẽ, khử mùi và tân trang lại khoang nội thất nhằm giúp khách hàng cảm thấy thoải mái khi sử dụng.
+Đánh bóng ngoại thất: Sử dụng lâu ngày, chắc chắn xe sẽ không còn bóng bẩy như trước đã khiến nhiều khách hàng cảm thấy xót xa. Tuy nhiên với dịch vụ đánh bóng ngoại thất, chiếc xe cũ sẽ trở nên sáng bóng như mới qua quá trình xử lý chuyên nghiệp của Toyota Cần Thơ.
–Spare parts: Phụ tùng chính hãng
Đã có rất nhiều trường hợp khách hàng thay phải phụ tùng giả, kém chất lượng từ các nơi sửa chữa bên ngoài. Vì thế, trong quá trình sử dụng sẽ nhanh bị hư hỏng, làm ảnh hướng đến các chi tiết khác khiến chủ nhân phải thay mới toàn bộ. Thậm chí có một số xe đã xảy ra tình trạng cháy nổ khi sử dụng phụ tùng trôi nổi trên thị trường
Do đó, khi đến với đại lý này, khách hàng sẽ có thể an tâm lựa chọn và thay thế các loại phụ tùng chính hãng của Toyota với mức giá hợp lý. Qua đó hạn chế tối đa những tình huống đáng tiếc có thể xảy ra.
Vì sao nên lựa chọn Toyota Cần Thơ?
-Từ năm 2014 đến nay, Đại lý Toyota tại Cần Thơ liên tục đạt các thành tích cao với nhiều huy chương đồng, bạc, vàng trong các cuộc thi do Toyota Việt Nam tổ chức về kỹ năng bán hàng, cố vấn dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
-Sở hữu tổng mức vốn đầu tư đến 6 triệu USD, Toyota Cần Thơ đã được trang bị rất nhiều những loại máy móc tối tân, hiện đại để có thể khắc phục được mọi sự cố trong thời gian nhanh nhất.
-Với khuôn viên rộng rãi, khách hàng có thể đến và lái thử thoả thích những dòng xe mà mình đang quan tâm để đưa ra quyết định mua sáng suốt.
-Toyota Cần Thơ là đại lý thường xuyên có các chương trình khuyến mãi hấp dẫn giúp người dùng có được mức giá tốt nhất khi mua xe Toyota. Các thủ tục, quy trình trả góp tại đây rất nhanh chóng và thuận tiện cho khách hàng.
– Toyota Cần Thơ có chương trình làm thẻ thành viên cho các khách hàng sử dụng dịch vụ để quý khách có thể tích điểm. Khi có một số điểm nhất định sẽ nhận được những phần thưởng có giá trị cao.
Video giới thiệu đại lý Toyota Cần Thơ (Nguồn Video: Youtube)
Tham khảo thêm: Các đại lý Toyota tại Miền Tây
